
上門服務
對于客戶通過電話支持及遠程協助等方式皆無法解決的問題,電航將派遣技術人員提供上門服務,解決客戶的軟 / 硬件故障;
適用范圍:所有的電航用戶;
優勢:面對面、準確;
收費標準:用戶在合同期內或用戶在維護期內數免費。
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